1. 총칙


제1조 (목적)

본 약관의 주식회사텐스(이하 “회사”)가 온라인 스토어 솔루션(www.selec7.com, 이하 “셀렉트”)을 통하여 제공하는 판매서비스,마케팅서비스 및 기타 부가서비스(이하 “서비스”)와 관련하여 회사와 회원 간 권리와 의무 그리고 회원의 서비스이용절차를 정함에 그 목적이 있습니다.


제2조 (약관의 명시,효력 및 변경)

  1. 회사는 이 약관을 서비스를 이용하고자 하는 자와 회원이 알 수 있도록 서비스가 제공되는 셀렉트의 초기화면(이하 연결화면 포함)에 게시합니다.
  2. 회사가 이 약관을 개정하는 경우에는 개정된 약관의 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 그 적용일자 14일 이전부터 적용일자 전일까지 위 가항의 방법으로 공지합니다.다만,변경 내용이 중대하거나 회원에게 불리한 경우에는 그 적용일자 30일 이전부터 적용일자 전일까지 위 가항의 방법으로 공지하고,회원에게 개별 통지합니다.개정된 약관은 적용일자 이전으로 소급하여 적용되지 아니합니다.
  3. 이 약관의 회사와 회원 간에 성립되는 서비스이용계약의 기본 약정입니다.회사는 필요한 경우 특정 서비스에 관하여 적용될 사항(이하 “개별약관”)을 정하여 미리 공지할 수 있습니다.회원이 이러한 개별약관에 동의하고 특정 서비스를 이용하는 경우에는 개별약관이 우선적으로 적용되고,이 약관은 보충적인 효력을 갖습니다.개별약관의 게시 및 변경에 관해서는 위 가항 및 나항을 준용합니다.
  4. 회사는 특정 회원과 개별적으로 이 약관 및 개별약관 (이하 “약관 등”)에 규정된 내용과 다른 내용의 계약(이하 “개별계약”)을 체결할 수 있습니다.이 경우 개별계약이 약관 등에 우선하여 적용됩니다.회사는 개별계약을 체결한 회원에게 계약내용을 서면(전자문서 포함)교부하거나 사용자 관리페이지에서 확인할 수 있도록 합니다.


제3조 (관련 법령과의 관계)

  1. 이 약관 또는 개별약관에서 정하지 않은 사항은 전기통신사업법,전자거래기본법,정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률,전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관련 법령의 규정과 일반적인 상관례에 의합니다.
  2. 회원은 회사가 제공하는 서비스를 이용함에 있어서 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률,전자문서 및 전자거래기본법,소비자기본법,표시광고의 공정화에 관한 법률,정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 관련 법령을 준수하여야 하며,이 약관의 규정을 들어 관련 법령 위반에 대한 면책을 주장할 수 없습니다.


제3조의 1 (회사의 일반적 준수사항)

  1. 회사는 수수료(회사가 회원에게 서비스를 제공한 대가로 회원으로부터 받는 일체의 금원)의 결정과 관련하여 다른 유사 서비스 제공업자와 담합 등 불공정행위를 하지 않습니다.
  2. 회사는 회원 간 수수료를 다르게 정하지 않습니다.다만,합리적인 사유가 있는 경우에 회사는 이를 다르게 정할 수 있습니다.
  3. 회사는 회원이 다른 유사 서비스 제공업자와 거래하지 못하게 하거나 다른 유사 서비스 제공업자와 거래한다는 이유로 회원에게 불이익을 제공하지 않습니다.


제4조 (서비스의 종류)

회사가 회원에게 제공하는 서비스는 다음과 같습니다.

  1. 판매서비스:회사가 셀렉트를 통하여 회원 간 물품 또는 용역의 매매거래가 이뤄질 수 있도록 온라인 거래장소를 제공하는 서비스 및 관련 부가서비스 일체를 말합니다.
  2. 마케팅서비스:회사가 셀렉트를 통하여 회원 간 물품 또는 용역의 판매촉진이 이뤄질 수 있도록 온라인 마케팅장소를 제공하는 서비스 및 관련 부가서비스 일체를 말합니다.


제5조 (용어의 정의)

  1. 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
  2. 회원:이 약관을 승인하고 회사와 서비스이용계약을 체결한 자를 말합니다.회원은 가입형태에 따라 개인회원과 사업자회원으로,서비스이용목적에 따라 판매자회원,마케터회원 및 구매자회원으로 구분됩니다.이 약관의 규정은 모든 회원에게 적용됩니다.
  3. 아이디(ID): 회원의 식별과 서비스 이용을 위하여 회원이 설정하고,회사가 승인한 문자와 숫자의 조합을 말합니다.
  4. 비밀번호:회원의 동일성 확인과 회원정보보호를 위하여 회원이 설정하고 회사가 승인한 문자와 숫자의 조합을 말합니다.
  5. 판매자:물품 또는 용역을 판매할 의사로 회사가 온라인으로 제공하는 양식에 맞추어 해당 물품 또는 용역을 셀렉트에 등록한 회원을 말합니다.
  6. 마케터:판매자회원이 셀렉트에 등록한 물품 또는 용역을 판매촉진할 의사로 회사가 온라인으로 제공하는 양식에 맞추어 신청한 회원을 말합니다.
  7. 구매자:물품 또는 용역을 구매한 회원을 말합니다.
  8. 매매보호서비스:회원 상호 간에 이루어지는 거래의 안전을 위하여 매매대금의 입출금을 중개할 목적으로 마련한 절차를 말합니다.
  9. 판매예치금:판매자회원이 회사로부터 판매대금을 수령하거나,회사에 대하여 수수료,환불금 등을 정산하는데 사용할 수 있는 회사 전용의 결제수단을 말합니다.
  10. 마케팅수수료:판매자회원이 물품 또는 용역의 판매촉진을 유도하기 위해서 해당 물품 또는 용역의 판매시 마케터회원에게 지급하는 수수료를 말합니다.
  11. 마케팅적립금:마케터회원이 회사로부터 마케팅수수료를 수령하거나,회사에 대하여 수수료,환불금 등을 정산하는데 사용할 수 있는 회사 전용의 결제수단을 말합니다.
  12. 마케팅수수료:판매자회원이 등록한 물품 또는 용역을
  13. 의 판매촉진을 유도하기 위해서 해당 물품 또는 용역의 판매시 마케터
  14. 위 가항에서 정의되지 않은 이 약관 상의 용어의 의미는 일반적이 거래관행에 의합니다.


  1. 서비스이용계약


제6조 (서비스이용계약)

  1. 회사가 제공하는 서비스에 관한 이용계약(이하 “이용계약”)은 해당 서비스를 이용하고자 하는 자의 이용신청(회원가입신청)에 대하여 회사가 승낙함으로써 성립합니다.회사는 이용승낙의 의사를 해당 서비스화면에 게시하거나 이메일 또는 기타 방법으로 이용신청자에게 통지합니다.
  2. 회원가입은 만 14세 이상의 개인 또는 사업자(개인사업자 및 법인사업자)가 할 수 있습니다.이용신청자는 실명으로 가입신청을 하여야 하며,실명이 아니거나 타인의 정보를 도용하여 회원으로 가입한 자는 회사가 제공하는 서비스를 이용할 수 없습니다.
  3. 회원의 아이디는 실명 1인당 1개의 아이디를 사용하는 것을 원칙으로 합니다.다만,사업자회원의 경우에는 사업자등록번호가 실명의 기준이 됩니다.
  4. 개인회원이 이용계약 종료 후 재가입하는 경우에는 최종 이용시에 사용한 아이디와 동일한 아이디를 사용하는 것을 원칙으로 합니다.다만,이 약관 제10조 아항 2), 3)의 적용이 없는 회원의 경우에는 다른 아이디로 가입할 수 있습니다.


제7조 (이용신청)

  1. 서비스를 이용하고자 하는 자는 회사가 온라인으로 제공하는 가입신청양식에 따라 사실대로 기재하여야 합니다.가입신청시 기재사항은 이용신청자가 개인,외국인 또는 사업자 여부에 따라 구분됩니다.
  2. 법인은 사업자회원으로 가입신청하여야 하고,개인사업자의 경우에도 그 사업과 관련하여 서비스를 이용하고자 하는 때에는 사업자회원으로 가입하여야 합니다.사업자회원으로 가입하고자 하는 자는 회사의 요청에 따라 사업자등록증,인감증명서,법인등기부등본,법인인감증명서,통신판매신고필증,결제를 위한 대표자 또는 법인명의의 계좌정보 등의 증빙자료와 추가 정보를 제공하여야 합니다.
  3. 위 가항 내지 나항에도 불구하고 회사는 물품 또는 용역의 구매만을 위하여 서비스를 이용하고자 하는 자에게 회원가입을 하지 않고,실명인증 및 결제정보 등 제한된 정보의 입력만으로 구매서비스를 이용할 수 있도록 허용할 수 있습니다.이러한 구매서비스의 이용 및 거래이행에 대해서도 개별약관 등에 의한 별도의 정함이 없는 한 이 약관이 적용됩니다.


제8조 (이용신청의 승낙)

  1. 회사는 이용신청자가 제7조에서 정한 필수기재항목을 정확하게 기재하고 이 약관에 동의한 경우에는 이 약관에 규정된 실명확인절차를 거쳐 서비스의 이용을 승낙하는 것을 원칙으로 합니다.
  2. 회사는 개인회원가입신청의 경우 법령에 따라 이용 가능한 신용정보회사 또는 신용정보집중기관을 통하여 실명확인절차를 취하며,사업자회원가입신청의 경우에는 제8조 나항에 따라 제공받는 증빙자료 등에 의하여 실명확인절차를 취합니다.회사는 실명확인절차를 취할 수 없는 이용신청에 대해서는 신청자에게 증빙자료를 요청할 수 있습니다.
  3. 회사는 다음과 같은 사유가 있는 경우,이용신청에 대한 승낙을 거부할 수 있습니다.
  4. 만 14세 미만의 자가 이용신청을 하는 경우
  5. 회사의 실명확인절차에서 실명가입신청이 아님이 확인된 경우
  6. 이미 가입된 회원의 이름 및 주민등록번호(또는 사업자등록번호,법인등록번호)가 동일한 경우
  7. 이 약관 제9조 다항에 기하여 회사가 이용계약을 해지한 전(前)회원이 재이용신청을 하는 경우
  8. 이 약관 제14조에 기하여 회사로부터 회원자격정지조치를 받은 회원이 이용정지 중에 이용계약을 임의해지하고 재이용신청을 하는 경우
  9. 가입신청시 기재하여야 할 필수기재항목에 허위사실을 기재한 경우
  10. 기타 이 약관에 위배되거나 위법 또는 부당한 이용신청임이 확인된 경우
  11. 회사는 다음과 같은 사유가 있는 경우,이용신청에 대한 승낙을 유보할 수 있습니다.이 경우,회사는 이용신청자에게 승낙유보의 사유,승낙가능시기 또는 승낙에 필요한 추가요청정보 내지 자료 등 기타 승낙유보와 관련된 사항을 해당 서비스화면에 게시하거나 이메일을 통하여 통지합니다.
  12. 설비에 여유가 없는 경우
  13. 기술상 지장이 있는 경우
  14. 회사의 실명확인절차에서 실명가입신청 여부가 확인되지 않는 경우
  15. 사업자회원가입을 신청한 자가 제7조 나항의 증빙자료 또는 추가 정보를 제공하지 않는 경우
  16. 기타 회사가 합리적인 판단에 의하여 필요하다고 인정하는 경우


제9조 (이용계약의 종료)

  1. 회원 또는 회사는 이 약관에서 정한 절차에 따라 이용계약을 해지할 수 있습니다.
  2. 회원의 해지
  3. 회원은 언제든지 회사에게 해지의사를 통지함으로써 이용계약을 해지할 수 있습니다.회사는 온라인으로 이용계약을 해지할 수 있는 절차를 제공합니다.다만,구매자회원은 해지의사를 통지하기 전에 모든 구매 중인 절차를 완료,철회 또는 취소해야만 하며,판매자회원은 해지의사를 통지하기 전에 모든 판매절차를 종료하고 서비스이용에 따른 회사에 대한 채무를 정산하여야 합니다.이 경우 판매의 철회 또는 취소로 인한 불이익은 회원 본인이 부담하여야 합니다.
  4. 이용계약은 회원의 해지의사가 회사에 도달한 때에 종료됩니다.
  5. 본 항에 따라 해지를 한 회원은 이 약관이 정하는 회원가입절차와 관련 조항에 따라 회원으로 다시 가입할 수 있습니다. 
  6. 회사의 해지
  7. 회사는 다음과 같은 사유가 있는 경우,이용계약을 해지할 수 있습니다.이 경우 회사는 회원에게 이메일,전화,팩스 또는 기타의 방법을 통하여 해지사유를 밝혀 해지의사를 통지합니다.
  8. 회원에게 제8조 다항에서 정하고 있는 이용신청의 승낙거부사유가 있음이 확인된 경우
  9. 회원이 매매부적합물품을 판매등록하거나,기타 공공질서 및 미풍양속에 위배되는 물품거래행위를 하거나 시도한 경우
  10. 회원이 회사나 다른 회원,기타 타인의 권리나 명예,신용,기타 정당한 이익을 침해하는 행위를 한 경우
  11. 회원이 직거래 등 회사가 제공하는 서비스의 원활한 진행을 방해하는 행위를 하거나 시도한 경우
  12. 회원에게 파산,금치산,한정치산,회생,파산의 결정 또는 선고,사망,실종선고,해산,부도 등 정상적 서비스 이용을 불가능하게 하거나 곤란하게 하는 사유가 발생한 경우
  13. 기타 회원이 이 약관에 위배되는 행위를 하거나 이 약관에서 정한 해지사유가 발생한 경우
  14. 이용계약은 회사의 해지의사가 회원에게 도달한 때에 종료되나,회원이 제공한 연락처 정보의 오류로 인하여 해지의사를 통지할 수 없는 경우에는 회사가 셀렉트에 해지의사를 공지하는 때에 종료됩니다.
  15. 회사가 이용계약을 해지하는 경우,회사는 별도의 통지 없이 해당 회원과 관련된 판매와 신용카드매출을 취소할 수 있습니다.
  16. 회사가 이용계약을 해지하는 경우,판매자회원은 구매자회원의 보호를 위하여 해지시까지 완결되지 아니한 주문 건의 배송,교환,환불,하자보수 등 필요한 조치를 취하여야 합니다.
  17. 이용계약의 종료와 관련하여 발생한 손해는 이용계약이 종료된 해당 회원이 책임을 부담하여야 하고,회사는 일체의 책임을 지지 않습니다.


  1. 회원정보의 보호


제10조 (회원정보의 수집과 보호)

  1. 회사는 이용계약을 위하여 회원이 제공한 정보 외에도 수집목적 또는 이용목적 등을 밝혀 회원으로부터 필요한 정보를 수집 및 이용할 수 있습니다.이 경우,회사는 회원으로부터 정보수집 및 이용에 대한 동의를 받습니다.회사는 개인정보의 수집,이용,제공에 관한 동의란을 미리 선택하는 것으로 설정해두지 않습니다.또한,개인정보의 수집,이용,제공에 과한 회원의 동의거절시 제한되는 서비스를 구체적으로 명시하고,필수수집항목이 아닌 개인정보의 수집,이용,제공에 관한 이용신청자의 동의 거절을 이유로 회원가입 등 서비스 제공을 제한하거나 거절하지 않습니다.
  2. 회사가 정보수집 및 이용을 위하여 회원의 동의를 받은 경우,회사는 정보의 수집목적 및 이용목적,제3자에 대한 정보제공 관련 사항을 미리 명시하거나 고지합니다.회원을 정보제공에 동의하더라도 언제든지 그 동의를 철회할 수 있습니다.
  3. 회원은 회사에게 정보를 사실대로 제공하여 합니다.회사는 회원이 이 약관 제7조 가항에 따라 제공한 정보의 정확성을 확인하기 위하여 관련 법령이 허용하는 범위 내에서 증빙자료의 제공을 요청할 수 있고,회원이 부당하게 증빙자료를 제공하지 않는 경우 회사는 회원의 서비스이용을 제한하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다.
  4. 회사는 아이디 등 서비스화면을 통하여 공개되는 정보를 제외하고는 회사가 수집한 회원정보를 정보수집시에 밝힌 수집목적,이용목적,원활한 서비스의 제공 및 제공서비스의 확대 외에 용도로 사용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.회사는 정보수집시에 밝힌 이용목적 이외에 새로운 이용목적이 발생한 경우 또는 제3자에게 제공하는 경우에는 이용 및 제공 단계에서 당해 회원에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다.다만,관련 법령에 달리 정함이 있는 경우에는 예외로 합니다.
  5. 회사의 개인정보 보호책임자 및 연락처는 셀렉트에서 별도로 공개하는 개인정보처리방침에서 공지합니다.
  6. 회원은 언제든지 자신에 관한 정보를 열람할 수 있고,회사 또는 정보관리책임자에게 잘못된 정보에 대한 정정을 요청할 수 있습니다.회사는 회원으로부터 정보정정의 요청이 있는 경우 그 오류를 정정하거나 정정하지 못하는 사유를 회원에게 통지하는 등 필요한 조치를 취할 때까지 당해 정보를 이용하지 않습니다.다만,다른 법률에 따라 개인정보의 제공을 요청 받은 경우에는 그렇지 아니 합니다.
  7. 회사는 회원정보의 보호를 위하여 관리자를 최소한으로 한정하며,회사의 고의 또는 과실로 인하여 회원정보가 분실,도난,유출,변조되거나 위법하게 제3자에게 제공된 경우에는 그로 인한 회원의 손해에 대하여 모든 책임을 부담합니다.
  8. 이용계약이 종료된 경우,회사는 당해 회원의 정보를 파기하는 것을 원칙으로 합니다.다만,아래의 경우에는 회원정보를 보관합니다.이 경우,회사는 보관하고 있는 회원정보를 그 보관의 목적으로만 이용합니다.
  9. 상법,전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관련 법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우,회사는 관련 법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.
  10. 비방이나 허위사실 유포 등으로 타인에게 피해를 입힌 경우,지적재산권 침해상품 판매,기타 인터넷 사기행위 등으로부터 회원과 회사를 보호하고 법적 절차에 따른 수사 협조를 위한 목적 등으로 회사는 이용계약 종료 후 2개월간 물품거래내역이 존재하는 회원의 아이디,성명 또는 상호,연락처,주소,해지 및 회원자격정지 관련 정보 등 필요한 최소한의 정보를 보관합니다.
  11. 회원이 회사에 대하여 미결제 서비스이용료가 있는 경우,그 수금을 위하여 수금완료시까지 해당 회원의 아이디,성명 또는 상호,연락처,주소 등 최소한의 필요정보를 보관합니다.
  12. 기타 정보수집에 관한 동의를 받을 때 보유기간을 명시한 경우에는 그 보유기간까지 회원정보를 보관합니다.
  13. 회사가 제3자에게 회원의 개인정보를 제공할 필요가 있는 경우 회사는 제공되는 개인정보 항목,제공받는 자,제공받는 자의 개인정보 이용목적 및 보유·이용기간 등을 명시하여 회원의 동의를 받고,개인정보의 수집,처리,보호 등을 위탁하는 경우에는 위탁업무의 내용 및 수탁사의 명칭 등에 관한 사항을 서면,이메일,전화 또는 웹사이트를 통해 미리 회원에게 고지하여 동의를 받거나 개인정보처리방침에 포함하여 셀렉트에 공개합니다.
  14. 회사는 회원정보의 보호와 관리에 관한 개인정보처리방침을 회원과 회사의 서비스를 이용하고자 하는 자가 알 수 있도록 셀렉트에 공개합니다.
  15. 회원이 구매자회원의 개인정보를 처리할 때에는 개인정보의 분실,도난,유출,변조 또는 훼손을 방지하기 위하여 관련 법령에서 정한기술적,관리적 조치를 다하여야 합니다.회원은 이용자의 개인정보를 처리하는 자를 최소한으로 제한하여야 합니다.회원은 목적을 다한 개인정보에 대하여 지체 없이 해당 개인정보를 복구,재생할 수 없도록 파기하여야 합니다.


제11조 (회원정보의 변경)

  1. 회원은 이용신청시 기재한 사항이 잘못되었거나 변경되었을 경우,즉시 해당 사항을 수정해야 합니다.단,아이디,주민등록번호(사업자등록번호 또는 법인등록번호)및 성명은 수정할 수 없음을 원칙으로 합니다.회원은수정사항과 관련하여 회사가 요청하는 경우 즉시 수정사항에 관한 증빙자료를 제공하여야 합니다.
  2. 회사의 회원에 대한 통지는 기대된 주소 또는 이메일 주소에 도달함으로써 완료된 것으로 보며,회원정보가 변경되었음에도 해당 사항을 수정하지 않음으로써 발생한 각종 손해와 잘못된 수정으로 인하여 발생한 손해는 당해 회원이 부담하여야 하며,회사는 이에 대하여 아무런 책임을 지지 않습니다.또한,회원이 변경된 정보를 수정하지 않거나 또는 허위 내용으로 수정하여 회사에게 손해를 입힌 경우에는 이에 대한손해배상 책임을 부담합니다.


제12조 (아이디 관리)

  1. 아이디 및 비밀번호에 대한 관리책임은 회원에게 있으며,회원은 아이디,닉네임 및 비밀번호를 타인에게 양도,대여할 수 업습니다.
  2. 회사의 귀책사유에 의하지 아니한 아이디또는 비밀번호의 유출,양도,대여로 이한 손실이나 손해에 대하여 회사는 아무런 책임을 지지않습니다.
  3. 회원이 아이디또는 비밀번호를 도난당하거나 제3자가 이를 사용하고 있음을 인지한 경우,즉시 회사에게 통보하여야 하고,회사의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.


  1. 서비스이용료


제13조 (서비스이용료)

  1. 회사가 부과하는 서비스이용료는 기본사용료,판매서비스이용료,마케팅서비스이용료로 구분됩니다.회사는 각 서비스 및 서비스이용료의 구체적인 내용을 셀렉트의 초기화면에 별도로 게시합니다.
  2. 기본사용료
  3. 회원이 회사가 제공하는 시스템을 통하여 판매서비스 또는 마케팅서비스를 제공하고자 하는 경우 기본사용료를 회원가입 시 부과합니다.
  4. 선불로 부과된 등록서비스이용료는 회원의 판매예치금 또는 마케팅적립금에서 우선 결제되며,잔액이 부족한 경우 (-)금액으로 표시됩니다.
  5. 판매서비스이용료
  6. 판매자회원이 회사가 제공하는 시스템을 통하여 물품 또는 용역을 판매하였을 경우 부과됩니다.단,반품 등 거래가 취소된 경우 부과되지 않습니다.
  7. 회사는 회원에게 판매서비스이용료 부과현황을 서비스화면에 표시하거나 이메일 등을 통하여 통지합니다.
  8. 마케팅서비스이용료
  9. 마케터회원이 회사가 제공하는 시스템을 통하여 물품 또는 용역의 판매촉진활동을 하고,그 결과로서 해당 물품 또는 용역이 판매되어 판매자회원으로부터 판매자회원이 정한 마케팅수수료를 받을 경우 부과됩니다.
  10. 회사는 회원에게 마케팅서비스이용료 부과현황을 서비스화면에 표시하거나 이메일 등을 통하여 통지합니다.


  1. 손해배상,면책조항 등


제14조 (손해배상)

  1. 회사 또는 회사의 피고용인,대리인,기타 도급 및 위임 등으로 회사를 대신하여 이용계약을 이행하는 자의 책임 있는 사유로 이용계약의 이행과 관련하여 회원에게 손해가 발생한 경우,회사는 회원에게 발생한 손해를 배상할 책임이 있습니다.
  2. 회원 또는 회원의 피고용인,대리인,기타 도급 및 위임 등으로 회원을 대신하여 이용계약을 이행하는 자의 책임 있는 사유로 이용계약의 이행과 관련하여 회사에게 손해가 발생한 경우,회원은 회사에게 발생한 손해를 배상할 책임이 있습니다.


제15조 (회사의 면책)

  1. 회사가 통신판매중개자로서 회원들에게 제공하는 서비스는 온라인 거래장소를 제공하거나 안전한 결제 수단을 제공하고,기타 부가정보를 제공함에 그치는 것이므로 회원 상호간의 거래와 관련된 거래이행,물품배송,반품,물품하자로 인한 분쟁해결 등 필요한 사후처리는 거래당사자인 회원들이 직접 수행하여야 합니다.회사는 이에 대하여 관여하지 않으며 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.
  2. 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력,정보통신설비의 보수점검,교체 또는 고장,통신의 두절 등으로 인하여 일시적 또는 종국적으로 서비스를 제공할 수 없는 경우,서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.이 경우 회사는 회사가 제공하는 셀렉트 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 회원들에게 통지합니다.
  3. 회사는 서비스이용자 또는 회원의 귀책사유로 인한 서비스이용의 장에 대하여 책임을 지지 않습니다.
  4. 회사는 회원간 거래되는 물품의 하자,물품등록정보의 오류,미비 등으로 인하여 회원이 입는 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
  5. 회사는 회원이 다른 회원이 게재한 정보,자료,사실의 정확성 등을 신뢰함으로써 입은 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.


제16조 (준거법 및 관할법원)

이약관과 회사와 회원간의 이용계약,회원 상호간의 물품 또는 용역거래에 대해서는 대한민국 법령이 적용되며,이 약관,회사와 회원간의 서비스 이용계약 및 회원 상호간의 물품 또는 용역거래에 관한 해석과 관할법원에 대하여는 대한민국 법령에 따릅니다.


제17조 (기타 조항)

  1. 회사는 회원이 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고, 그 문제를 해결하고 회원 상호간의 분쟁을 조정하기 위하여 고객센터를 설치 및 운영합니다.회사는 회원으로부터 제기되는 불만사항 및 의견이 정당하다고 판단되는 경우 이를 신속하게 처리하며, 3영업일 이내에 그 진행경과를 알리고 10영업일 이내에 조사결과와 처리방안을 통보합니다.
  2. 본 서비스 이용시 불편사항이 발생한 경우 주식회사텐스의 info@tenthinc.com을 이용하시거나 전화(02-563-1271)로 알려주시면 성심껏 처리해 드리겠습니다.
  3. 회사소개
  4. 주식회사텐스
  5. 주소:서울시 강남구 테헤란로 79길 25-1 (삼성동) 3층
  6. 대표이사:김철형
  7. 사업자등록번호: 828-88-00992